23 abril, 2017

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir escala personalizada?

No. El crear una escala nueva, aunque sea de un modelo de máquina que ya incluyo en la tienda, lleva mucho tiempo, sobre todo en adaptar medidas y materiales, por lo que solo las fabrico a la escala que detallo en la tienda. Con el tiempo voy añadiendo nuevas escalas y modelos de máquina.

¿Cuánto tardas en hacer la máquina desde que hago la reserva?

Todo depende de si la maquina en la que estás interesado la tengo en stock o no. Cuando fabrico una máquina aprovecho para dejar construidos varios ejemplares de la misma máquina. Si en cambio no la tengo en stock significa que tendré que fabricar sus piezas y construirla. Este proceso dependerá del tipo de máquina, unas son más complejas que otras. La construcción de una máquina no suele llevarme más de un mes, pero dependerá también de si antes de tu reserva tengo antes otras reservas de otros clientes. En cualquier caso te mantendré siempre informado del estado y si antes quieres saber en cuanto tiempo podría tener tu máquina contacta conmigo y te informo  de inmediato.

¿Puedo pedir que me hagas la máquina que yo quiera?

No. Solamente fabrico los modelos que aparecen en la web. La construcción de un modelo nuevo conlleva muchas horas previas de trabajo, investigar cómo funciona, diseñarla, conseguir materiales y fabricarla. Con el tiempo voy añadiendo nuevos modelos a la tienda pero es algo que me lleva mucho tiempo por lo que lo voy haciendo cuando dispongo de tiempo libre.

¿Todas las máquinas son funcionales?

En la imagen de cada máquina detallo si es funcional o no. En realidad todas las máquinas se mueven y pueden hacerse funcionar, pero en el caso de una de ellas el contrapeso no tiene el suficiente peso para lanzar un proyectil.

¿Puedo reservar una máquina y pagarla cuando esté construida?

Sí. No tengo ningún problema en que paguéis la máquina una vez esté construida, es más, prefiero recibir el pago después porque así puedo fabricarla sin prisa.

En cuanto la máquina esté finalizada me pondré en contacto con vosotros para facilitarlos imágenes de la máquina que vais a recibir y hacer efectivo el pago.